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奶粉包装中有异物应该如何处理 奶粉里面有异物咋办

时间:2024-05-11 10:49:20 浏览量:52603

奶粉包装中有异物应该如何处理 奶粉里面有异物咋办?

奶粉里面有异物咋办?

1、首先异物什么,有些看起来是异物的,比如是黑色的焦糖颗粒,这个正常的。

2、如果是乱七八糟的异物,原则上,在奶粉生产的过程中是不可能出现的(塑料包装的边角也有可能出现),考虑后期掉入的可能性更大。除非当面开罐就发现了,不然厂家肯定需要提供证据。

3、销售门店等,只是进货销售,承担的责任是有限的,当然,要是你天天找人麻烦去闹,门店很多时候会息事宁人,人家要做生意的,所以可能会提出赔偿方案。

4、如果工商各方面介入了,销售方又不愿扯皮了,正常销售方最大能够承担是10倍产品的赔付。

奶粉里面发现有异物怎么解决?

之前有接触过这样的问题。首先做好视频拍照留证,再和销售沟通。

我身边身边有个宝妈购买的奶粉出现异物,先是和孕婴店沟通。孕婴店一般都会及时处理,反馈给经销商或者厂家。因为奶粉还剩一半以上,给换一桶新的。跟孕婴店熟悉了,这也不是门店的过错。不会太为难门店。

如果是通过网店购买的,直接联系销售沟通售后问题了。

如果直接联系厂家的话,厂家就要走正规途径取证。赔偿程序的话相对繁琐,各种举证,最后的赔偿也会在合理的范围内。如果对于处理结果不满意或者有疑问,可以起诉。

找到厂家最好的方式通过微博平台曝光,@奶粉品牌官微和各种消协、媒体,当然,这个方法有些简单粗暴。

希望你能帮到你~